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全銅燈導購技巧之九

文章出處:斯諾美居網責任編輯:斯諾美居作者:人氣:-發表時間:2013-10-14 22:32:00

  經過調查,我們很多全銅燈的導購,與顧客接觸面談時,當我們建議顧客感受一下全銅燈的時候,但顧客卻對我們的建議感覺不是很滿意。通過深入了解,我們發現這些全銅燈的導購在建議顧客感受產品功能或者外觀時,都犯了主觀主意的錯誤。給你以你想把產品的好處強加給顧客的感覺,顧客不賣帳也是再自然不過的事了。這個時候,我們說的最多的是:

 

  喜歡這款全銅燈的話,可以感受一下

  這款全銅燈是我們的新品,它最大的優點是。。。。

  這款全銅燈真的不錯,您可以看一下。

  如果我們換個角度,站在顧客的角度來引導顧客去感受產品的話,我們應該這樣和顧客溝通。

 

  導購:小姐一,真佩服您的眼光,這款全銅燈是我們賣得比較好的!而且這款全銅燈剛好適合您的對房間布置的要求。小姐,光我說好不行,來,這邊是我們在已經安裝這款全銅燈的客戶家里拍下效果圖,您過來看一下,還可以感受一下。。。。

 

  導購:小姐,您真有眼光。這個系列的全銅燈是我們剛進的新款,特意為高品位的顧客設計打造,賣的很好!來,我給您介紹一下,這套產品采用。。。。材質與工藝,導入。。。。技術與功能,非常適合您這樣多生活品味有要求的人士使用。當然,光我說好不行,產品是您自己用,所以您自己覺得好才是做重要的。小姐,來您自己感受一下這套產品(*******產品的名稱)吧。。。。。(直接引導體驗如觸摸,感受等)

 

  導購:(如果顧客不是很配合)小姐,我發現您對這款全銅燈不是很感興趣。其實,您今天買不買真的沒有關系,不過我是真的想為您服務好。請問是不是剛才介紹有什么問題,還是您根本不喜歡這個款式呢,您可以告訴我嗎?謝謝您!(如果顧客不喜歡這個款式,則轉入詢問推薦其他產品階段)

 

客廳全銅燈

 

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